Outras condições e informações diversas

1. Check-in a partir das 15h00 e check-out até às 13h00
2. As reservas são válidas após o pagamento do valor total do alojamento
3. Os preços incluem roupa de cama (mudança de 7 em 7 dias) e toalhas (mudança de 3 em 3 dias)
4. Proibido fumar nos bungalows
5. Na Passagem de Ano, os preços praticados são os de época alta
6. De 15 de junho a 15 de setembro, só aceitamos reservas com um mínimo de 2 noites

• Com a submissão do pedido on-line (e existindo disponibilidade) será comunicada por e-mail uma pré-reserva,  sujeita a confirmação final com pagamento da totalidade da reserva através de transferência bancária para IBAN: PT50 0018 00000 3462500001 06.
• Em caso de anulação ou alteração da reserva confirmada, o valor ficará em crédito para marcação noutra data, exceto se a anulação ou alteração ocorrer com 5 dias ou menos de antecedência, situação que implica a perda total dos valores pagos. A desistência no decorrer da estadia implica perda total dos valores pagos.

• Aberto todo o ano
• Receção na administração das Grutas de Mira de Aire, junto à bilheteira da gruta
  • outubro a março das 09h30 às 17h30
  • abril, maio e setembro das 09h30 às 18h30
  • Junho, julho e agosto das 09h30 às 19h00
  • Check-in das 15h00 à hora de fecho da gruta na administração da mesma ou a partir dessa hora nos cofres automáticos junto ao recinto das Casas da Gruta.
  • Mediante solicitação e eventual disponibilidade (a verificar na altura da estadia), poderá haver check-out tardio, até às 16h00

• Todos os bungalows estão equipados com televisão por cabo e Wifi.
• Apenas os T1 e T2 dispõem de sala com kitchenette, frigorifico, placa elétrica, micro-ondas, panelas, talheres e louças.
• Os T1 dispõem de quarto com cama de casal e sofá cama de casal na sala, os T2 dispõem de quarto com cama de casal, quarto com duas camas individuais e sofá cama individual na sala.
• A casa de banho está equipada com cabine de duche, lavatório, espelho e uma sanita.
• Nenhum dos bungalows dispõe de berço, o mesmo deve ser solicitado no momento da reserva.
• Todos os bungalows dispõem de alpendre com mesa e bancos de exterior.
• Artigos de higiene pessoal incluídos (gel de banho, sabonete e papel higiénico).
• Todos os bungalows têm ar condicionado

• Os preços são por bungalow/ noite.
• Estacionamento privativo no recinto incluído.
• A limpeza do bungalow é da inteira responsabilidade dos hóspedes (incluindo lavagem de louças e talheres.
• O regime de alojamento não inclui qualquer refeição, o pequeno-almoço pode ser tomado no bar à entrada da gruta diariamente a partir das 9h30.
• Durante a época balnear os hóspedes das Casas da Gruta têm acesso ao recinto do antigo Aquagruta para uso das piscinas dos adultos e crianças como piscina complementar não vigiada e sem escorregas (lotação máxima da unidade ocupada) nos seguintes horários:
  • Dia de check-in – das 15h00 às 18h30
  • Dia de check-out – das 10h30 às 13h00
  • Restantes dias de alojamento das 10h30 às 18h30
  • O recinto dispõe de estacionamento para bicicletas bem como estação para lavagem das mesmas.
  • Aceita pagamento com cartões de débito e crédito

De forma a assegurar o conforto e satisfação dos nossos hóspedes, a estadia do seu amigo de 4 patas está sujeita às seguintes normas:

1.        Todos os hóspedes com animais de estimação devem preencher e assinar o formulário de admissão de animais e pagar a taxa no valor de 8,00€ por noite e por animal, com exceção dos cães-guia que estão livres de qualquer obrigação.

2.        Com o formulário de admissão será preenchida uma ficha de informação com dados do cão e do dono, que assinará um termo de responsabilidade sobre qualquer dano provocado pelo animal durante a sua permanência nas Casas da Gruta. A documentação poderá incluir: Documento de Identificação do dono e/ou responsável;

Boletim de Vacinação em dia do animal; Registo de chip (caso o número de chip não esteja evidenciado no Boletim de Vacinação); Seguro de responsabilidade civil do cão.

3.        A alimentação do animal não está incluída nos valores de alojamento.

4.        Os proprietários dos animais deverão cumprir as normas do Direito Internacional e Português ou qualquer outra lei ou regulamento, incluindo o licenciamento de estimação.

5.        Não serão aceites animais de estimação que não cães e gatos.

6.        A Grutas de Mira de Aire, SA reserva-se o direito de solicitar a remoção imediata de qualquer animal que apresente comportamento perigoso ou inaceitável, tal como morder, arranhar, ladrar excessivamente, prova de doença e micção ou defecação em áreas públicas.

7.        O hóspede/dono é responsável pela higiene e limpeza dos dejetos do respetivo animal, em todo o perímetro exterior e interior do empreendimento.

8.        Os animais de estimação não são permitidos em áreas públicas como o parque aquático (exceto esplanada do bar), bares interiores e restaurante (exceto esplanada) exceto se se tratarem de cães-guia. Sempre que se encontrem em zonas públicas deverão usar trela ou ser transportados ao colo pelos donos, exceto se se tratarem de cães-guia.

9.        O dono ou responsável do animal concorda libertar, defender, indemnizar a Grutas de Mira de Aire, SA de todas e quaisquer reclamações ou prejuízos relativos ao seu animal de estimação ou à estadia do mesmo no empreendimento, incluindo qualquer reclamação de terceiros.

10.    Podemos fornecer cama própria para cães e gatos com o acréscimo de 2,00€/ noite.

Se necessitar de informações adicionais não hesite em contactar-nos através do 244 440 322 ou por e-mail para geral@grutasmiradaire.com